Mot du Président Directeur Général
Monsieur Rabah Guessoum

Cher Client,

Le Groupe Industriel des ciments d’Algérie (GICA), leader national de l’industrie du ciment, place le client au cœur de sa nouvelle stratégie commerciale, basée sur l’amélioration continue de ses prestations et services, tout en s’engageant à satisfaire ses besoins et à aller au-delà de ses attentes.

Notre nouvelle « charte client », qui vient consolider nos grandes réalisations, affirme notre volonté de répondre à la demande d’un client de plus en plus exigent, dans un marché de plus en plus concurrentiel.

La qualité de nos services commerciaux venant conforter celle de nos produits, nous permet de fidéliser notre clientèle et d’être à la hauteur de sa confiance.

Par cette ligne de conduite, notre Groupe ambitionne d’apporter sa forte contribution à la réussite de la bataille de la production nationale, visant à atteindre l’autosuffisance en ciments dès l’année 2017.

Charte Client GICA

Charte client GICA